Términos y condiciones

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

Estas son las reglas del acuerdo entre vos y TEK de B.F. S.A. por el uso de Juani. Al crear tu cuenta, las aceptás.

Qué es Juani

Un sistema para administrar tu negocio: agenda de trabajos, clientes, cobros, gastos, facturación electrónica y una asistente que te responde sobre tus números. Se usa desde el celular o la computadora, con tu cuenta.

Tu cuenta

• Tenés que ser mayor de edad y dar datos verdaderos.
• Sos responsable de lo que pase con tu usuario y tu contraseña. Si sospechás que alguien más entró, avisanos.
• Podés invitar a tu equipo según el plan que tengas. Lo que ellos hagan con la cuenta es responsabilidad tuya.

Precios, prueba y cobro

Los planes y sus precios vigentes están publicados en la tabla de precios de este sitio. Se cobran en guaraníes.

• Los primeros 30 días son gratis y no pedimos tarjeta para empezar.
• Terminada la prueba, el plan se cobra por mes adelantado, con la tarjeta que dejaste vinculada o por transferencia.
• Si pagás con tarjeta, la renovación es automática hasta que la saques o canceles.
• Si pagás por transferencia, tu cuenta se habilita cuando el pago entra: avisar que transferiste no alcanza para activarla.
• Si un pago no entra, te avisamos y tenés 7 días para regularizarlo. Pasado ese plazo, la cuenta se suspende: tus datos no se borran y volvés a tenerlos apenas te pongas al día.
• Los precios pueden cambiar; si eso pasa, te avisamos con 30 días de anticipación y podés cancelar antes de que aplique.

Cancelar

Cancelás cuando quieras, desde la app, sin llamar a nadie. No hay permanencia ni multa. El servicio sigue hasta el final del mes que ya pagaste y no se devuelven meses empezados. Antes de irte podés descargar tus datos.

Tus datos son tuyos

Todo lo que cargues — clientes, trabajos, cobros, fotos — es tuyo. Nosotros lo guardamos para prestarte el servicio y lo tratamos como dice la política de privacidad. No lo usamos para otra cosa ni lo vendemos.

Facturación electrónica

Si usás la facturación electrónica, los documentos se emiten a nombre de tu empresa y bajo tu timbrado. Vos sos el responsable ante la DNIT de que lo que facturás sea correcto: nosotros ponemos la herramienta, no la responsabilidad fiscal.

Uso correcto

No se puede usar Juani para actividades ilegales, para cargar datos de terceros sin su consentimiento, ni para intentar romper o sobrecargar el servicio. Si eso pasa, podemos suspender la cuenta.

Hasta dónde respondemos

Ponemos todo para que el servicio esté siempre disponible, pero puede haber cortes por mantenimiento o por fallas de terceros. Hacemos copias de seguridad de tu información. Nuestra responsabilidad, en cualquier caso, no supera lo que hayas pagado en los últimos 3 meses. No respondemos por decisiones de negocio que tomes mirando la app.

Ley aplicable

Este acuerdo se rige por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier diferencia se resuelve en los tribunales de Asunción.